Términos del servicio

Términos del Servicio

INFORMACIÓN GENERAL ¡Bienvenido a Orbix! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Orbix. Orbix dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Orbix utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee o administra. Para utilizar los Servicios, incluido el acceso, la navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir ligeramente de cómo se muestran en su pantalla debido a la configuración de su dispositivo. Todas las descripciones de los productos y sus precios pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Orbix se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que Orbix podría no poder gestionar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya entrado en proceso de preparación. En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado. Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devolución y Reembolso [ENLACE A TU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN AQUÍ]. Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal y no para reventa comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente en el momento en que se realiza el pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen gastos de envío, aduanas ni aranceles de importación, los cuales correrán a cargo del cliente según su país de residencia. Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa para todas las compras. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluidos los números de tarjeta y fechas de caducidad, para que podamos completar su transacción.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de tránsito proporcionados son estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, retenciones aduaneras o eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se le transfiere a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos y el diseño de la web, son propiedad de Orbix o de nuestros licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales. Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal. No debe reproducir, distribuir, modificar, copiar o transmitir ningún material de la web sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede constituir una violación de las leyes.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni monitorización (por ejemplo, pasarelas de pago o aplicaciones de seguimiento). Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” sin garantías de ningún tipo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros. Si decide abandonar nuestra tienda para acceder a estos sitios, lo hace por su cuenta y riesgo.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY Orbix opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice se hace directamente con Orbix. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Orbix. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify de cualquier reclamación o responsabilidad relacionada con su compra en Orbix.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Debido a que utilizamos Shopify, su información será compartida con Shopify para poder procesar sus pedidos.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS DE USUARIOS Si envía ideas, reseñas, sugerencias o contenido (colectivamente "comentarios"), nos otorga una licencia perpetua y mundial para usar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio con fines comerciales. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad ni de pagar compensación por los comentarios. Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que consideremos ofensivos, difamatorios o ilegales.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES Ocasionalmente puede haber información en la web que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, precios, promociones y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso después de que haya realizado su pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS No puede utilizar los Servicios: (a) para fines ilegales; (b) para infringir leyes o regulaciones internacionales o locales; (c) para violar nuestros derechos de propiedad intelectual; (d) para acosar, abusar o intimidar; (e) para enviar material malicioso, virus o spam; (f) para recopilar información personal de otros sin consentimiento. Nos reservamos el derecho de suspender su uso de los Servicios si viola cualquiera de estas prohibiciones.

SECCIÓN 14 - AGENTES Y BOTS AUTOMATIZADOS Ningún software, servicio o bot automatizado ("Agente") podrá acceder a los Servicios a menos que se identifique claramente en su solicitud HTTP/HTTPS. Prohibimos estrictamente el uso de bots para extraer datos (scraping), eludir medidas de seguridad, o imitar el comportamiento humano en nuestra tienda.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN Podemos cancelar o suspender su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha incumplido estos Términos.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS SALVO QUE ORBIX LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DEL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO ORBIX, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE (INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS) QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO EN LA TIENDA.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Orbix de cualquier reclamación, incluidos los honorarios de abogados, interpuesta por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio o su violación de cualquier ley.

SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA (DIVISIBILIDAD) Si se determina que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos sin afectar la validez de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO Estos Términos del Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación anterior.

SECCIÓN 21 - CESIÓN Usted no podrá ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos transferir o ceder nuestros derechos y obligaciones sin notificación previa.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Usted y Orbix aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales correspondientes a la provincia de Navarra, España, para la resolución de cualquier disputa.

SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. Su uso continuo de la tienda tras la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de los mismos.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: Orbix Oficial Correo electrónico: inforbix@use.startmail.com Dirección: Calle Garajonai, Sarriguren, NA, 31621, España.